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柚子郎蜂蜜蘆薈茶標識不對 消費者要求索賠十倍

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2009-12-21  來源:中國質(zhì)量新聞網(wǎng)  作者:陳龍
核心提示:中國質(zhì)量新聞網(wǎng)消息 (陳龍) 因發(fā)現(xiàn)上海柚子郎貿(mào)易有限公司總經(jīng)銷的韓國產(chǎn)柚子郎蜂蜜蘆薈茶產(chǎn)品標識中沒有本品添加蘆薈孕婦與嬰幼兒慎用字樣,消費者向該公司提出十倍的賠償。 北京消費者田先生于2009年12月5日于北京某連鎖超市購買柚子郎蜂蜜蘆薈茶2瓶,經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)該

    中國質(zhì)量新聞網(wǎng)消息 (陳龍) 因發(fā)現(xiàn)上海柚子郎貿(mào)易有限公司總經(jīng)銷的韓國產(chǎn)“柚子郎蜂蜜蘆薈茶”產(chǎn)品標識中沒有“本品添加蘆薈孕婦與嬰幼兒慎用”字樣,消費者向該公司提出十倍的賠償。

    北京消費者田先生于2009年12月5日于北京某連鎖超市購買“柚子郎蜂蜜蘆薈茶”2瓶,經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品添加了“庫拉索蘆薈凝膠”, 依據(jù)《衛(wèi)生部等6部局關于含庫拉索蘆薈凝膠食品標識規(guī)定的公告》【衛(wèi)生部2009第1號公告】第二條:添加庫拉索蘆薈凝膠的食品必須標注“本品添加蘆薈,孕婦與嬰幼兒慎用”字樣,并應當在配料表中標注“庫拉索蘆薈凝膠”。而在該產(chǎn)品標簽上根本找不到以上規(guī)定的警示語,易被孕婦和嬰幼兒誤食,所以田先生認為該產(chǎn)品標識存在嚴重缺陷,屬于不安全食品并提出索賠要求。

    對于田先生在北京購買的2瓶“柚子郎蜂蜜蘆薈茶” 上海柚子郎貿(mào)易有限公司確認為本公司產(chǎn)品,該批次產(chǎn)品是2009年4月從韓國進口,并解釋為,公司進口此產(chǎn)品時,國家相關部門并未頒布此標準,在當時,此類產(chǎn)品之外包裝是符合相關要求的。公司自進口之日起就把此批次產(chǎn)品發(fā)往北京等地,直到2009月1日得知相關新管理標準后就印制了新的符合相關要求的標簽貼在原標簽處覆蓋。9月1日后全國各大賣場也相繼收到通知,各蘆薈產(chǎn)品供應商也相繼把更正過的商品調(diào)換。由于公司并未收到北京的換貨申請以為該批次產(chǎn)品已經(jīng)銷售完畢,固而出現(xiàn)被田先生購買之事。對于田先生購買后要求賠償,并提出退貨后賠償一千元的條件,經(jīng)銷商認為產(chǎn)品不屬于質(zhì)量問題給予拒絕。上海柚子郎貿(mào)易有限公司目前同意給消費者退貨并賠償300元,但消費者不接受這個結(jié)果。

    產(chǎn)品的標識對消費者的購物起著非常重要的作用,不管是生產(chǎn)企業(yè)還是營銷企業(yè),都要嚴格執(zhí)行國家有關產(chǎn)品標識的規(guī)定,尤其是食品產(chǎn)品的標識更加要慎之又慎。

 
關鍵詞: 蜂蜜 蘆薈 消費 標識
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