看板管理方法是在同一道工序或者前后工序之間進(jìn)行物流或信息流的傳遞。JIT是一種拉動式的管理方式,它需要從最后一道工序通過信息流向上一道工序傳遞信息,這種傳遞信息的載體就是看板。沒有看板,JIT是無法進(jìn)行的。因此JIT生產(chǎn)方式有時也被稱作看板生產(chǎn)方式。
下面重點(diǎn)介紹看板管理在生產(chǎn)現(xiàn)場運(yùn)用時, 應(yīng)注意的幾點(diǎn)關(guān)鍵性要素。
1、看板管理的標(biāo)準(zhǔn)性
在我國歷史上曾有“ 中庸之道”學(xué)術(shù)理論之說: 中者, 天下之正道; 庸者, 天下之定理。中庸就是對標(biāo)準(zhǔn)( 也稱為度) 的正確把握和對各種關(guān)系的良好協(xié)調(diào), 就是在平衡中尋求發(fā)展及追求標(biāo)準(zhǔn)的正確性。所謂道, 既是理念也是方法。引用“ 中庸之道”之說的看板管理在現(xiàn)場生產(chǎn)運(yùn)用時須注意的方法及正確性稱之為看板管理的標(biāo)準(zhǔn)性。
好的方法不但能起到事半功倍的效果, 甚至?xí)绊懙疆a(chǎn)品的生產(chǎn)成本或員工的士氣等等。如對個別工藝生產(chǎn)較復(fù)雜、用文字表達(dá)又不易理解的標(biāo)準(zhǔn)或生產(chǎn)信息, 可采用在生產(chǎn)現(xiàn)場運(yùn)用原樣( 樣品) 的方法, 讓員工在生產(chǎn)活動中及時對照與參考。對于一些簡單明了數(shù)字化的相關(guān)信息可采用板報(bào)公布的方式讓員工較易理解。同時標(biāo)準(zhǔn)的正確性也是看板管理的重要與關(guān)鍵因素。
2、看板管理的精細(xì)性
隨著社會分工的越來越細(xì)化, 在分工的基礎(chǔ)上精細(xì)化管理已逐步成為人們所追求的時尚之一,部分企業(yè)還把精細(xì)化管理做為企業(yè)文化的一個亮點(diǎn)來大力提倡。
看板管理直接面對生產(chǎn)車間現(xiàn)場, 尤其要做好精細(xì)化工作, 要把標(biāo)準(zhǔn)及要求量化到每一名員工及每一個操作步驟上。只有這樣生產(chǎn)車間看板管理才能起到良好的現(xiàn)場指導(dǎo)作用。
3、看板管理的時效性
我們在生活當(dāng)中經(jīng)常會遇到像遲到這種事情的發(fā)生,這有很多因素但是時間的合理運(yùn)用占了很大一部分,所以時間觀念很重要,而看板管理在生產(chǎn)現(xiàn)場運(yùn)用當(dāng)中也必須有時效性。
一要及時對生產(chǎn)現(xiàn)場有變化的內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)修正, 以避免因標(biāo)準(zhǔn)跟不上生產(chǎn)而導(dǎo)致品質(zhì)變異, 要做到標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)生產(chǎn)而不是生產(chǎn)引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn);二要及時進(jìn)行看板內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)的替換, 以適應(yīng)事物發(fā)展的過程性和遞進(jìn)性, 并避免對現(xiàn)場一線的員工在思想上或工作上造成誤導(dǎo)。
4、看板管理的執(zhí)行性
隨著現(xiàn)代管理理論的發(fā)展, 現(xiàn)在很多企業(yè)對車間看板管理這一方面很重視,尤其是執(zhí)行能力。
看板管理有明確的可執(zhí)行性,看板管理制定了標(biāo)準(zhǔn)可用性, 其實(shí)問題的關(guān)鍵是能不能有效執(zhí)行或是執(zhí)行有沒有用,重點(diǎn)是執(zhí)行時有沒有偏差和是否有持久性。
要對標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行及時地進(jìn)行查核發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)偏差時及時地予以糾正,在眾多原因分析中一致認(rèn)為,太多的管理者不能正確對待執(zhí)行中的偏差及在事情上沒有長抓不懈、虎頭蛇尾,眾多管理者只是三分鐘熱度,三分鐘以后就不行了。要知道人的惰性和管理中的弱點(diǎn)為不持久性。
對待執(zhí)行中所出現(xiàn)的問題必要時還需制定相應(yīng)的鞏固措施以強(qiáng)化所執(zhí)行的效果及適應(yīng)事物的發(fā)展和變化。
5、看板管理的六大規(guī)則
看板管理是為了有效管理作業(yè)現(xiàn)場而使用的工具,其目的是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)信息的快速傳達(dá)和各生產(chǎn)單元的信息共享,下面說一下看板管理的六個原則。原則一下工序就是客戶,不將不合格產(chǎn)品送往后工序;原則二由后工序來領(lǐng)取;原則三僅生產(chǎn)后工序領(lǐng)取的數(shù)量;原則四平均化生產(chǎn);原則五看板管理是進(jìn)行微調(diào)的手段;原則六使各工序穩(wěn)定化、合理化。
原則一:下工序就是客戶,不將不合格產(chǎn)品送往后工序;
制造不合格產(chǎn)品,就是為不能賣出去的東西投入資本設(shè)備勞動力。這是浪費(fèi)的極致與企業(yè)降低原價(jià)的目的背道而馳。因此一旦發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,就不能再繼續(xù)生產(chǎn),必須首先提出防止其再次發(fā)生的對策。為了更徹底地實(shí)施上述消除不合格品的活動,“不將不合格產(chǎn)品送往后工序”是很重要的。其理由是制造了不合格產(chǎn)品的工序能立刻發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生;若不合格產(chǎn)品原封不動地放置,后工序就要停止或者不合格產(chǎn)品積壓在本工序中,使工序的問題馬上明顯化,管理者就不得不一致制定防止再發(fā)生的對策。
因此為了確切實(shí)施這個原則,一旦出現(xiàn)不合格產(chǎn)品,機(jī)器或者作業(yè)就要自動停止,在此便出現(xiàn)了自動化的理念。產(chǎn)品里萬一混入了不合格品,一定要及時更換掉,每個工序因不合格品導(dǎo)致的數(shù)量短缺一定優(yōu)先補(bǔ)充。如果從供應(yīng)商送來的物品中有不合格品,則必須以最短的時間補(bǔ)充上,這樣做很難但必須這樣,否則一個流生產(chǎn)是不能順暢進(jìn)行的。不論是哪一個工序,如果不能保障100%的合格產(chǎn)品,那么看板管理自身就崩潰了。
原則二:由后工序來領(lǐng);
第二個原則是在必需的時間,由后工序來領(lǐng)取必要數(shù)量的產(chǎn)品。在不需要的時候,制造非必需品供給后工序,將在許多方面都產(chǎn)生損失,例如讓作業(yè)者多余地加班工作、因多余的積壓庫存而發(fā)生的損失、還有雖然設(shè)備有余力但是因不了解它而增設(shè)新設(shè)備造成損失、因?yàn)椴涣私饽切┏蔀槠繌降脑O(shè)備而不能采取對策以致耽誤時機(jī)……當(dāng)然最大的損失還是因?yàn)橹圃炝瞬恍枰臇|西使得需要的東西不能生產(chǎn)。第二個原則對于消除如上的損失極其重要。為了切實(shí)遵守這個原則,該如何去做呢?
這里有一個問題,如果遵守“不讓不合格產(chǎn)品流入后工序”的第一原則,就能夠發(fā)現(xiàn)在本工序中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品。因而就沒有必要從其他方面得到信息,也能夠供給后工序所需品質(zhì)的產(chǎn)品。與此相對后工序需要物品的時間和數(shù)量在自己的工序中是不能掌握的。也就是說前工序只有通過其他渠道才能了解上述信息。
因此要改變“供給后工序”的觀點(diǎn),而要求后工序在必要的時候僅以需要的數(shù)量為目標(biāo)到前工序來領(lǐng)取,簡單的說是“由后工序領(lǐng)取”。將“供給”這一觀點(diǎn)轉(zhuǎn)換為“領(lǐng)取”,就能夠一舉找到解決疑難問題的方法了。這就固定了“由后工序來領(lǐng)取”的第二原則。因此為了防止后工序任意地憑需要領(lǐng)取,有必要將原則具體化。1)禁止沒有看板來;2)禁止領(lǐng)取超過看板數(shù)量的產(chǎn)品量;3)一定要給現(xiàn)場物品安裝看板。
原則三:僅生產(chǎn)后工序領(lǐng)取的數(shù)量;
作為第二個原則的延伸,出現(xiàn)的第三個原則是“僅生產(chǎn)后工序領(lǐng)取的數(shù)量”,它的重要性通過對第二個原則的研究已經(jīng)能夠充分理解了。
當(dāng)然還有一個條件就是把自己工序的庫存抑制在最小限度,為此要遵循如下的做法:
1)禁止生產(chǎn)超過看板數(shù)量的產(chǎn)品量;
2)按照看板的順序進(jìn)行生產(chǎn)。
遵守了這樣的運(yùn)用原則,第三個原則才能發(fā)揮它的效力。更重要的是由于遵守了第二和第三個原則,所有的生產(chǎn)工序?qū)l(fā)揮一種如同被一條傳送帶連接的效果也就是說實(shí)現(xiàn)了同期化。
當(dāng)考慮到傳送帶的引入會對作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和降低成本發(fā)揮怎樣的偉大力量時,我們就能夠充分理解同期化所具有的非比尋常的意義了。
原則四:平均化生產(chǎn);
為了遵守原則三即“僅生產(chǎn)后工序領(lǐng)取的數(shù)量”,必須管理好設(shè)備和人員,讓所有的工序能在必要的時間僅生產(chǎn)必要數(shù)量的產(chǎn)品。這個時候如果后工序的領(lǐng)取時間和數(shù)量都很零散的話,前期工序就必須在人工和設(shè)備上有余力,越是前工序就越需要余力?墒遣谎远魑覀儧Q不能就這樣認(rèn)為。
若您真覺得上面的說法有道理,認(rèn)為沒有更多余力的前工序,如果想應(yīng)對后工序就必須再拿出多余時間先行生產(chǎn)的話,那就與第三個原則“僅生產(chǎn)后工序領(lǐng)取的數(shù)量”相違背,所以必須消除這種看法。
原則五:看板管理是進(jìn)行微調(diào)的手段;
看板功能之一是“自動指示裝置是對作業(yè)者的作業(yè)指示信息”。因而采用看板管理的時候不需要另外提供如工作計(jì)劃表或搬運(yùn)計(jì)劃表這樣的信息,僅用看板作為生產(chǎn)和搬運(yùn)指示的信息,作業(yè)者只依賴于看板進(jìn)行作業(yè)。因此生產(chǎn)的平均化尤其重要?窗逯荒軕(yīng)對生產(chǎn)的微調(diào),它是作為微調(diào)的手段而被應(yīng)用的并且只有這樣才能夠發(fā)揮其強(qiáng)大的力量。
原則六:使各工序穩(wěn)定化、合理化;
為了實(shí)現(xiàn)既保證對后期工序的供給,又盡量低成本制造的目的,我們熟悉了第四個原則平均化生產(chǎn),但是不要忘了,這里還有第六個原則:使各工序穩(wěn)定化合理化。通過研究第一個原則“不向后工序輸送不合格產(chǎn)品”,我們理解了自動化的重要性。但是這個不合格的意義不限于不合格零件,如果把它擴(kuò)展到不合格作業(yè)這個層面,那么第六個原則就更容易理解了。
所謂的不合格作業(yè)是因?yàn)闆]有充分進(jìn)行作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化合理化,在作業(yè)方法和作業(yè)時間上產(chǎn)生了浪費(fèi)和不合理,進(jìn)而關(guān)系到不合格零件的產(chǎn)生。如果不消除這樣的不良現(xiàn)象,即使能保證對后工序的供給,也不能盡量低成本生產(chǎn)。通過向工序穩(wěn)定化、合理化的努力,必須努力實(shí)現(xiàn)自動化,“生產(chǎn)平均化”也因?yàn)橛辛诉@樣的內(nèi)涵才能充分發(fā)揮它的價(jià)值。
遵守以上六個原則中的任何一個,都必須要付出很大的努力?墒侨绻蛔袷剡@樣的原則,即使引入看板管理也決不會發(fā)揮它的效果,不能夠推進(jìn)降低原價(jià)的活動。只要看到看板管理作為推進(jìn)降低成本的現(xiàn)場管理工具的效用,那無論怎樣的困難都要克服,遵守原則也是必須的。